احصل على خصم ١٠٪ عند شرائك بمبلغ فوق ال ١٠٠٠ ريال

الاسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs):

الطلبات:

كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟

بمجرد إتمام الطلب، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع لمعرفة حالة الشحن من خلال موقعنا.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد إتمامه؟

نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب في غضون ساعة من إتمامه. بعد ذلك، لن يكون بإمكانك التعديل بسبب تجهيز الطلب للشحن. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.

الشحن والإرجاع:

ما هي المدة المتوقعة لوصول الشحنات؟

عادةً ما يتم توصيل الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل داخل قطر، اعتمادًا على الموقع وطبيعة المنتج. سنبقيك على اطلاع بحالة شحنتك طوال العملية.

هل تقومون بالشحن خارج قطر؟

في الوقت الحالي، نقوم بالشحن فقط داخل دولة قطر. جميع طلباتنا يتم توصيلها بسرعة وكفاءة في جميع أنحاء الدولة.

الدفع:

ما هي طرق الدفع المتاحة لإتمام عملية الشراء؟

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، باي بال، وأبل باي. جميع خيارات الدفع آمنة وسهلة الاستخدام لضمان راحتك.

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة عند الشراء من موقعكم؟

 نعم، جميع المدفوعات على موقعنا تتم عبر أنظمة تشفير عالية الأمان لضمان حماية معلوماتك المالية. نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة مثل SSL لضمان خصوصية وأمان بيانات الدفع الخاصة بك.hath rule creepeth own lesser years itself so seed fifth for grass.